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12月12日，由四川省交通運(yùn)輸廳工會(huì)主辦的客戶技能比武決賽在四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圓滿落幕。比賽以“技能競(jìng)風(fēng)采，服務(wù)創(chuàng)一流”為主題，吸引了來(lái)自全省9支隊(duì)伍同臺(tái)競(jìng)技，共同展示交通運(yùn)輸行業(yè)客戶服務(wù)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

在團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示環(huán)節(jié)，參賽隊(duì)伍通過(guò)生動(dòng)的表演，充分展現(xiàn)了各高速運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌。由高速運(yùn)管公司和川路通公司攜手組建的成都高速創(chuàng)新服務(wù)隊(duì)，代表成高股份公司參加角逐。成都高速創(chuàng)新服務(wù)隊(duì)以集團(tuán)“逢山開(kāi)路，遇水架橋”思想為指引，聚焦服務(wù)、創(chuàng)新兩大特色，精心策劃、編排《最美情 高速行》音樂(lè)劇，9名職工深情演繹了窗口優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)、機(jī)電技術(shù)創(chuàng)新取得的積極成效。大家從“如今不一樣，科技賦能保暢通……如今不一樣，智慧轉(zhuǎn)型筑理想”的豪邁歌聲中，沉浸式感受到成都高速人守正創(chuàng)新，務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)魅力，也讓全省交通行業(yè)干部職工看到了成都高速服務(wù)城市戰(zhàn)略，賦能美好出行的堅(jiān)定信念和智慧力量。

業(yè)務(wù)技能問(wèn)答環(huán)節(jié)搶答題部分，成都高速創(chuàng)新服務(wù)隊(duì)以嫻熟的搶答技巧，頻頻得分，贏得現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲。情景模擬環(huán)節(jié)，通過(guò)提前預(yù)判，模擬大貨車側(cè)翻場(chǎng)景，完美展現(xiàn)應(yīng)急調(diào)度實(shí)際成效。最終，成高股份公司榮獲團(tuán)體賽一等獎(jiǎng)、個(gè)人賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

通過(guò)組織參加此次大賽，達(dá)到了提升本領(lǐng)、錘煉隊(duì)伍、擦亮“成都高速”服務(wù)品牌的目的。下一步，成高股份公司將以大賽為契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展導(dǎo)向，聚焦高速公路智慧化信息化建設(shè)和人民群眾對(duì)高速美好出行的向往，致力于構(gòu)建更加高效、安全的交通生態(tài)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“服務(wù)至上”的深刻內(nèi)涵，持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展動(dòng)力，更好地滿足群眾對(duì)平安快捷愉快出行的向往。